Forstå helheten
Vi avklarer mål, brukere, kontaktpunkter, prosesser og rammer rundt tjenesten.
Design og merkevare
Produkt- og tjenestedesign
Form et produkt eller en tjeneste som henger sammen for brukeren og gir mening for virksomheten.
Et godt grensesnitt kan ikke reparere en tjeneste som ikke henger sammen.
Brukerne opplever ikke organisasjonskartet, systemgrensene eller hvem som eier hvert steg. De opplever én sammenhengende tjeneste og merker raskt når ansvar, informasjon og handlinger ikke henger sammen.
Vi ser på hele opplevelsen rundt det brukeren prøver å få gjort. Forretning, brukerbehov, arbeidsprosesser og teknologi samles i et konsept som kan prioriteres og realiseres.
Slik jobber vi
Vi gjør helheten synlig før detaljene i grensesnittet låser retningen.
Forme tjenesten
Vi designer brukerreisen og tjenesteflyten, og avklarer ansvar og funksjonalitet som må henge sammen.
Gjøre konseptet konkret
Vi prioriterer, visualiserer og gjør de viktigste brukerreisene klare for videre design.
Dette får dere
- En tydelig produkt- eller tjenestefortelling
- Prioriterte målgrupper, behov og brukerreiser
- En visualisert tjenesteflyt med viktige kontaktpunkter
- Et prioritert konsept og nødvendig funksjonalitet
- Et designgrunnlag som kan tas videre til UX/UI og utvikling
Resultat
Et helhetlig konsept som gjør det tydelig hva som skal utformes og bygges.
Se alle tjenestene innen design og merkevare.
Til tjenesteoversikten
Hva skal henge bedre sammen?
Ta med produktet, tjenesten eller brukerreisen dere ønsker å forme.
hei@neurosys.no